Politique de confidentialité

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) , nous souhaitons vous informer des conditions de traitement de vos données à caractère personnel.

En tant que responsable de traitement et sous-traitant, nous traitons vos données dans le cadre des missions que vous nous confiez.

Vos données sont conservées pour le temps nécessaire à la mission et selon la durée légale d’archivage et de conservation des documents en lien avec notre métier.

Les données personnelles susceptibles d’êtres collectées par notre entreprise sont :

• Les informations personnelles telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, vos numéros de téléphone portable ou fixe, votre sexe, votre statut matrimonial, les informations familiales, votre date de naissance et l’intitulé de votre profession.
• Les différentes Informations d’identification qui comprennent votre numéro national d’identification et votre numéro de carte d’identité.
• Les informations financières à savoir les informations sur le revenu et tout autres informations financières.
• Les informations sur le risque assuré qui sont susceptibles d’inclure, dans le cas où celles-ci sont pertinentes, des données médicales.
• Les données marketing en conformité avec la réglementation sur le traitement de celles-ci afin de recevoir de la publicité de notre société et/ou de tierces parties.

Les données personnelles collectées seront utilisé afin de :

• Pouvoir répondre à toutes vos demandes afin de pouvoir communiquer sur nos activités.
• De vous fournir les accès aux informations mises à disposition des utilisateurs de nos services.
• Permettre une interaction avec vous via notre site web.
• Permettre l’envoie de newsletter si vous choisissez de vous inscrire à celle-ci.
• Garantir un support et une assistance personnalisée pour tous nos services.
• Vous communiquer les informations importantes qui concernent les changements de nos produits et services, nos termes et conditions et d’autres informations d’ordre administratif, technique ou commercial.
• Choisir quels sont les services pertinents que nous pouvons vous proposer.
• Établir des enquêtes et analyses de marché, comprenant également des enquêtes de satisfaction.
• Vous communiquer diverses informations marketing (comprenant les informations relatives à nos services et produits en fonction des préférences que vous avez indiquées.
• Résoudre les problèmes ou réclamations et répondre aux demandes d’accès et/ou de correction des données personnelles.
  

Il se peut que notre société rende les données personnelles accessibles aux personnes et entités suivantes :

• Les fournisseurs d’autres services externes à notre société tels que des compagnies d’assurances.
• Les autorités gouvernementales et autres entités impliquées dans une action en justice ainsi qu’en cas d’une obligation légale.
• D’autres sociétés avec lesquelles nous pouvons partager des données personnelles dans le cadre d’une réorganisation, d’une fusion, vente, joint-venture, cession, transfert de portefeuille ou autre transaction liée à l’ensemble ou une partie de nos activités.

Conformément à l’article 6 du RGPD et tel que détaillé ci-après, Nous utilisons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement spécifique que vous choisissez de Nous donner  ;
• L’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (ou de mesures précontractuelles)  ;
• Le respect d’une obligation légale ;
• Les intérêts légitimes poursuivis par notre bureau.

Chaque fois que le traitement se fonde sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela compromette la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles ne correspond pas à vos attentes et que vous pensez que prendre contact avec nos services ne suffira pas à régler le problème, les Lois en matière de protection de la vie privée applicables vous donnent le droit d’introduire une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes.